Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Lenda

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los primeros 30 días tras la recepción del producto. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias locales.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a más de 20 países. Los costos y tiempos de tránsito varían según la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.

¿Cómo cuido mis prendas de Lenda?

Para prolongar la vida de tus prendas, recomendamos lavar con agua fría, no usar blanqueadores y secar a la sombra. Consulta siempre la etiqueta interna de cuidado específico.